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Conditions et remboursements

Dernière mise à jour : 15 octobre 2026

Les présentes conditions sont conclues entre toi et Novpix LLC, 131 Continental Dr, Suite 305, Newark, DE 19713, United States, qui exploite StoryGift. Les paiements sont effectués auprès de Link (une société du groupe Stripe), vendeur officiel (seller of record) des crédits, conformément aux propres conditions de Link. Questions concernant StoryGift : support@storygift.app.

Ce qu'est StoryGift

Un studio de courtes histoires animées. Tous les styles, la modification de tes propres textes, l'ajout de photos et l'enregistrement de la vidéo sont gratuits. Les histoires écrites pour toi par Claude utilisent des crédits.

Crédits

• Chaque nouveau visiteur reçoit 3 crédits gratuits. Les crédits gratuits sont limités par réseau afin d'empêcher les abus.
• Les crédits sont vendus par lots de 10 pour 2,99 $ US. Les taxes sont calculées lors du paiement : selon ta devise, elles s'ajoutent au prix ou y sont déjà incluses.
• Link (une société du groupe Stripe) te vend les crédits en tant que vendeur officiel. Link débite ta carte, calcule et perçoit les éventuelles taxes, t'envoie ton reçu et répond aux questions portant sur le paiement lui-même. Ton relevé indique LINK.COM* STORYGIFT.
• Un crédit n'est utilisé que lorsque Claude a écrit une histoire que tu peux voir. Si l'écriture échoue, est interrompue ou si la réponse est inutilisable, aucun crédit n'est utilisé.
• Les crédits n'expirent pas tant que StoryGift est en service. Ils ne constituent pas de l'argent, ne peuvent pas être échangés contre des espèces et ne peuvent pas être transférés vers un autre compte.
• Les crédits sont liés au navigateur qui les a achetés (StoryGift n'a pas encore de connexion par compte). Si tu effaces les cookies de ce site, tu les perds ; écris-nous en joignant ton reçu de paiement et nous les rétablirons.

Remboursements

• Un lot dont tu n'as utilisé aucun crédit peut être intégralement remboursé dans un délai de 14 jours à compter de son achat. Écris à support@storygift.app, ou demande un remboursement à Link depuis ton reçu.
• Si un problème est survenu de notre côté (un débit sans crédits, un double débit), nous le remboursons, quelle que soit la date.
• Une fois un lot entamé, les crédits déjà utilisés ne sont pas remboursés.
• Les remboursements sont versés par Link sur la carte que tu as utilisée. Link peut également rembourser lui-même un paiement dans un délai de 60 jours, par exemple si nous ne répondons pas à une demande de remboursement dans les 48 heures.
• Un remboursement supprime les crédits du lot concerné. Les contestations auprès de ta banque sont traitées par Link ; tant qu'une contestation est en cours, les crédits du lot sont retirés, et un compte dont les crédits ont déjà été utilisés est suspendu jusqu'à son règlement.

Si tu résides dans l'UE ou au Royaume-Uni, tu conserves tes droits légaux. En utilisant un crédit, tu nous demandes de fournir l'histoire immédiatement, ce qui met fin au droit de rétractation de 14 jours pour les crédits utilisés ; les crédits non utilisés restent remboursables comme indiqué ci-dessus.

Ce que tu crées

Les histoires et vidéos que tu crées t'appartiennent. Tu es responsable des photos et des mots que tu y mets : utilise uniquement des photos que tu as le droit d'utiliser, et rien de haineux, de sexuel ou destiné à blesser quelqu'un. Claude peut refuser d'écrire une histoire ; aucun crédit n'est alors utilisé.

Le service

Nous faisons le nécessaire pour que StoryGift continue de fonctionner, mais ne pouvons pas garantir qu'il fonctionnera toujours. Nous pouvons modifier les styles et les fonctionnalités. Si nous devions un jour le fermer, nous rembourserions les crédits payés non utilisés.

Responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Novpix LLC n'est pas responsable des pertes indirectes, et sa responsabilité totale est limitée à ce que tu nous as payé au cours des 12 derniers mois. Rien dans les présentes ne limite une responsabilité que la loi ne nous permet pas de limiter.

Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Delaware (États-Unis), sans te priver de la protection que t'accorde, en tant que consommateur, le droit de ton pays de résidence.